Batam,  PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pengguna jasa. Salah satu upaya terbaru adalah pengenalan layanan pemesanan tiket kapal secara online melalui hotline khusus yang dapat dihubungi melalui WhatsApp dengan nomor 0823 86565878.   Menurut Nana Sutisna, General Manager ASDP Cabang Batam, layanan ini telah beroperasi sejak Senin (18/3) lalu, terutama untuk mendukung pelayanan Angkutan Lebaran. "Penerapan sistem pemesanan tiket secara online melalui hotline ini diperuntukkan untuk dua rute, yaitu Pelabuhan Telaga Punggur menuju Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur menuju Sei Selari," ungkap Nana.   Keuntungan dari pemesanan tiket melalui hotline ini adalah proses yang cepat dan mudah, memungkinkan pengguna jasa untuk menghindari antrian panjang di loket. Tiket yang telah dipesan juga menjamin konsumen untuk dapat menyeberang sesuai dengan jadwal yang diinginkan. "Sistem hotline ini juga membantu mengurangi kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran proses penyeberangan," tambah Nana.   Untuk memesan tiket, pengguna jasa dapat menghubungi hotline ASDP Cabang Batam di nomor 0823 86565878 (WhatsApp ASDP Telaga Punggur), menyebutkan rute perjalanan dan tanggal keberangkatan yang diinginkan, mengikuti instruksi yang diberikan oleh petugas, dan melakukan pembayaran tiket sesuai dengan nominal yang tertera.   Nana juga menjelaskan bahwa tiket elektronik (e-ticket) akan diterima secara online dan dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan. "Dengan layanan pemesanan tiket via hotline ini, pengguna jasa dapat menikmati perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan terhindar dari antrian panjang di loket pembelian tiket," ungkapnya.   Rute Telaga Punggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi berlayar tiga kali dalam seminggu, baik dari Pelabuhan Telaga Punggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi, maupun sebaliknya. Rute ini dilayani oleh ASDP dengan menggunakan 2 unit kapal, yaitu KMP Sembilang dan KMP Citra Nusantara yang dioperasikan oleh anak usaha, PT Jembatan Nusantara. Waktu perjalanan kapal roro untuk rute ini sekitar 17 jam dengan jarak tempuh sekitar 225 KM.