Epson Indonesia Luncurkan Solution Center, Solusi Tekno Bisnis Terkini
JAKARTA — Epson Indonesia terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan solusi cetak dan teknologi bisnis dengan membuka lima Solution Center yang tersebar di kota-kota strategis Indonesia, yakni Medan, Makassar, Bandung, Yogyakarta, dan yang terbaru di Surabaya. Langkah ini menandakan ekspansi perusahaan untuk lebih dekat dengan pelanggan, khususnya di sektor B2B, dalam menghadapi tantangan bisnis yang semakin kompleks di tanah air.
"Kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan, khususnya di segmen B2B, semakin spesifik dan menuntut pendekatan yang lebih personal. Kehadiran Epson Solution Center di kota-kota ini menjadi bukti nyata komitmen kami untuk hadir lebih dekat, memberikan pengalaman langsung, serta solusi yang relevan bagi bisnis di Indonesia," ujar Ng Ngee Khiang, Managing Director Epson Indonesia, dalam acara pembukaan Solution Center Surabaya.
Epson menilai pentingnya untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan dan solusi yang tidak hanya memenuhi, tetapi juga melampaui ekspektasi pelanggan. Salah satu langkah strategisnya adalah dengan mendirikan Solution Center di kota-kota besar untuk menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang, dengan fokus utama pada sektor bisnis.
Baca Juga
Konsep Baru: Epson Business Solution Hub
Setiap Solution Center yang dibuka kini hadir dengan konsep baru yang lebih menitikberatkan pada pengalaman pelanggan dan solusi berbasis teknologi yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis. Konsep ini bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih personal dan memungkinkan para pengunjung untuk langsung berinteraksi dengan produk dan teknologi Epson secara nyata. Beberapa fasilitas unggulan yang ditawarkan di dalam setiap Solution Center adalah sebagai berikut:
1. Product Display Area
Di area ini, pengunjung dapat melihat berbagai produk unggulan Epson secara langsung. Mulai dari printer bisnis hemat energi, scanner berkecepatan tinggi, hingga proyektor interaktif. Semua produk tersebut dipilih dengan mempertimbangkan kebutuhan spesifik setiap sektor industri. Dengan demikian, pengunjung dapat lebih mudah menentukan produk yang sesuai untuk bisnis mereka.
2. Product Demo Experience
Solusi cetak dan teknologi digital tidak lagi menjadi sesuatu yang abstrak di Epson Solution Center. Pengunjung dapat mencoba langsung berbagai produk Epson untuk melihat performanya dalam skenario penggunaan nyata. Sesi demonstrasi produk ini dirancang dengan seksama untuk memberikan pemahaman mendalam tentang keunggulan teknologi Epson dalam mendukung efisiensi dan produktivitas.
3. Fokus B2B Solutions
Epson Solution Center menyasar sektor industri yang lebih luas, seperti pendidikan, retail, manufaktur, pemerintahan, dan UMKM. Pendekatan yang diterapkan di pusat solusi ini bersifat konsultatif dan solutif, membantu setiap pengunjung dalam menemukan teknologi yang paling sesuai dengan kebutuhan spesifik dan tantangan yang dihadapi bisnis mereka. Dengan demikian, Epson tidak hanya menyediakan produk, tetapi juga memberikan solusi yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan.
4. Lingkungan yang Nyaman dan Profesional
Setiap Solution Center didesain dengan lingkungan yang modern, ramah lingkungan, serta nyaman untuk diskusi. Hal ini memberikan suasana kondusif bagi para pelanggan yang ingin memanfaatkan waktu mereka dengan maksimal untuk memahami lebih dalam tentang produk dan solusi bisnis yang ditawarkan. Ruang yang fungsional memungkinkan pengunjung untuk melakukan uji coba dan percakapan bisnis yang produktif.
Solusi Tekno Untuk Menghadapi Tantangan Bisnis
Sektor bisnis di Indonesia menghadapi tantangan yang tidak ringan, mulai dari meningkatnya persaingan, digitalisasi yang semakin pesat, hingga tuntutan untuk meningkatkan efisiensi operasional. Epson Indonesia hadir sebagai mitra yang memahami tantangan tersebut. Oleh karena itu, Epson mengembangkan Solution Center dengan tujuan untuk memberikan dukungan penuh kepada pelaku bisnis yang mencari teknologi cetak dan digital yang tepat guna untuk kebutuhan mereka.
"Kami ingin menjadi mitra strategis bagi setiap pelanggan kami, bukan hanya sebagai penyedia produk, tetapi juga sebagai penasihat teknologi yang dapat membantu mereka merancang solusi bisnis yang efisien, inovatif, dan siap untuk transformasi digital," tambah Ng Ngee Khiang.
Epson juga memandang bahwa setiap perusahaan, mulai dari yang kecil hingga besar, harus mampu memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kinerja operasional mereka. Dengan berbagai produk Epson yang hemat energi dan berperforma tinggi, perusahaan dapat mengoptimalkan pengelolaan biaya serta meningkatkan produktivitas tanpa mengurangi kualitas.
Jangkauan Lebih Luas di Pasar Jawa Timur
Selain Medan, Makassar, Bandung, dan Yogyakarta, Epson meluncurkan Solution Center terbaru di Surabaya untuk menjangkau pasar Jawa Timur. Surabaya, sebagai pusat bisnis terbesar kedua di Indonesia, menjadi lokasi yang sangat strategis untuk menjawab permintaan akan teknologi bisnis yang terus meningkat di kawasan tersebut. Dengan hadirnya Solution Center Surabaya, Epson berharap bisa melayani pelanggan dengan lebih maksimal serta memberikan solusi teknologi yang relevan dengan kebutuhan lokal.
"Kehadiran Solution Center di Surabaya akan memperkuat komitmen kami dalam mendekatkan diri dengan para pelanggan, terutama di kawasan Jawa Timur yang memiliki potensi besar dalam sektor bisnis dan industri. Ini adalah langkah nyata kami untuk terus mendukung pertumbuhan dan perkembangan sektor bisnis di Indonesia," ujar Ng Ngee Khiang.
Tim Profesional untuk Pendampingan Lebih Baik
Setiap Solution Center akan dikelola oleh tim Sales Force profesional dari Epson Indonesia yang telah terlatih untuk memberikan penjelasan mendalam dan konsultasi teknologi terkini. Tim ini siap membantu para pelanggan dengan sesi demo produk, serta memberikan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan dan tantangan yang dihadapi oleh setiap sektor industri. Dengan pendekatan yang personal dan konsultatif, Epson berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang tidak hanya sekadar membeli produk, tetapi juga mendapatkan solusi bisnis yang menyeluruh.
Epson Indonesia kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung transformasi digital di dunia bisnis Indonesia melalui pembukaan Solution Center yang baru. Dengan konsep Business Solution Hub yang menghadirkan solusi teknologi yang terintegrasi, Epson tidak hanya sekadar menyediakan produk, tetapi juga menjadi mitra strategis bagi para pelaku bisnis. Dengan layanan konsultatif yang ditawarkan, Epson memastikan bahwa setiap pelaku bisnis dapat menemukan teknologi yang tepat guna dan efektif untuk mendukung keberhasilan dan pertumbuhan mereka di era digital yang semakin maju.
Rekomendasi
